“师傅,这条锦旗送给你们车队,谢谢你们!”11月10日下午,一句清脆响亮的话语在87路公交车厢内回荡,驾驶员谢玉龙接过乘客递来的锦旗,连声道谢。这面锦旗的背后,既有即时的暖心帮扶,更有日积月累的善意沉淀。
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当天13时50分,87路公交行驶至钓鱼台站,一名盲人乘客正准备上车。此时车辆由徒弟驾驶,师傅谢玉龙坐在前排,他见状立即起身,快步上前搀扶视障乘客,将其安置在自己身边的座位上,耐心询问下车地点,并柔声安慰:“您别着急,到站了我会扶您下车。”14时03分,车辆抵达第一医院站,谢玉龙小心翼翼地搀扶着盲人乘客走到后门,缓缓将她送下车,仔细叮嘱周围路况后,才放心返回车厢继续运营。
暖心故事仍在延续。14时25分左右,车辆行驶至瑞金路站,一位手持红色包裹的老人登上公交车,径直走向驾驶位,将包裹递向谢玉龙:“这条锦旗送给你们车队。”考虑到车上还有其他乘客,老人放下锦旗后便匆匆下车。
车辆抵达终点站后,工作人员打开锦旗,“热情的服务,无限的关怀”八个金黄大字熠熠生辉,落款是蒋鉴远老人,并未留下联系方式。大家推测,蒋老人应是87路公交的常客,多次受到驾驶员们的热心帮助,才特意送来锦旗表达谢意。这面锦旗不仅是对87路全体驾驶员服务的肯定与赞誉,更是一段段温暖出行故事的生动见证,让公交这一流动的“城市窗口”,充满了直抵人心的温度。
通讯员 陈燕鸣
南京夜生活论坛/紫牛新闻记者 笪越
校对 胡妍璐
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