南京夜生活论坛网11月6日讯（记者 闫春旭）在南京市祖堂山社会福利院，26岁的护理员陈新艳有个温暖的外号“小艳子”。她像一只不知疲倦的小燕子，每日穿梭于各个房间，不仅用专业服务老人，更用陪伴成为爷爷奶奶们心中“不要飞”的亲孙女。
11月4日上午，在南京市祖堂山社会福利院四楼护理区的一个房间里，陈新艳正俯身陪伴在两位老人身边。轮椅上的胡奶奶92岁了，话音软绵绵的，却满是亲昵。她忽然握住陈新艳的手，语气里带着心疼：“你的手怎么这么凉！”听陈新艳解释是刚从外面回来，老人这才放下心，转而向记者夸起来：“她就像我亲孙女一样，每天照顾我，从来都不耽误……”
一旁的李奶奶今年82岁，是南京浦口人。临别时，她拉着陈新艳的手依依不舍：“小艳子，你不要‘飞’，常到我们这边来！”这句质朴又带着俏皮的叮嘱，瞬间逗乐了满屋子的人，也让整个房间洋溢着温情。陈新艳弯起眼角，笑着应道：“奶奶，我每天都会来陪您！”
在南京市祖堂山社会福利院，这样的场景每天都在温情上演。这位老家是安徽滁州的姑娘，早已把院里的老人当成了自己的爷爷奶奶，而她也成了老人口中那个“不要飞”的小燕子，穿梭于各个房间，用陪伴温暖着他们。
最让陈新艳珍视的，莫过于那份穿越记忆迷雾的信任。科室里一位患阿尔茨海默病的奶奶，时常记不住人，她便日日耐心探问：“奶奶，您记得我叫什么名字吗？”有一天，奶奶的儿子前来探望，老人望着熟悉的小艳子，口中清晰地唤出了她的名字。
那一刻，惊喜与感动在病房里悄然弥漫，不仅让家人感到不可思议，更深深触动了陈新艳的内心。她回忆道，“原来即使记忆会模糊，但那种熟悉与信任的感觉，早已深深扎根在心底。能在那一瞬间被她记起，就是我这工作中最大的幸福。”
这份将心比心的照护，不仅收获了老人的依赖，也在专业上得到了认可。10月31日，2025年江苏省民政行业职业技能竞赛圆满闭幕，陈新艳荣获养老护理员赛项三等奖。谈及这份荣誉，从护理学专业毕业四年的她的眼里闪着光。陈新艳说：“希望能够把专业技能和职业温度传递给更多同行，一起提升行业服务水平。”
为何年纪轻轻，却能对老人有如此深厚的耐心和理解？这份特殊的亲切感，源于她心底最柔软的牵挂。“我爷爷不在了，奶奶今年79岁。每次照顾这里的老人，我都会想起自己的爷爷奶奶。”她告诉记者，自己会经常给奶奶打电话，还特意回家把获奖的好消息当面分享给奶奶。正是这份血脉亲情的延续，让她在养老行业里找到了归属。陈新艳表示，会继续用心守护这些“爷爷奶奶”，同时，也会替爷爷好好照顾好家中的奶奶，让爱与责任在两端同时温暖流淌。
陈新艳的成长，是南京市祖堂山社会福利院护理团队建设的一个生动缩影。记者了解到，南京市祖堂山社会福利院成立于1952年，2023年荣获全国养老服务先进单位。据该院护理部（公共卫生科）主任王小华介绍，目前全院形成了以中青年为主体，老中青相结合的梯队，其中大专及以上学历者占比已达100%，五年以上工龄的资深护理人员占比89%。
“我们致力于让优秀的护理员既能获得职业尊严，也能看到广阔的发展前景。”王小华说：“我们鼓励护理员在失智照护、康复指导、精神慰藉等细分领域深耕，成为专家型人才，既要求护理人员关爱长者，也高度重视对护理员自身的人文关怀，通过建立员工关爱机制、组织团建活动、提供心理支持等，让护理员感受到温暖与尊重，从而将这份正能量传递给长者，从而为区域养老服务业发展贡献我们的力量。”
校对 陶善工
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